購物指南

1.註冊 / 登錄

在lookfantastic購物需要先註冊帳戶，註冊過程輕鬆簡單，註冊後能夠使用以下功能:

• 尊享會員多種優惠、免費禮品及獨家折扣

• 追蹤您的訂單和查看購物歷史記錄

• 保存您的配送地址等資訊，方便下一次購物

• 管理您的帳戶詳細資訊和電子郵件

• 同意並接收電子郵件裡更多優惠資訊和折扣碼

2.挑選商品

Lookfantastic擁有各式各樣的暢銷產品，想要找到您心儀的產品十分簡單：

• 從品牌目錄找您喜歡的品牌

• 在 「 我想找」 輸入特定的關鍵字找您心儀的產品

進入產品頁面可查看商品圖片及詳細資訊，並可選擇合適的顏色、型號和產品數量。

3.購物車操作



進入購物車：

• 在商品詳情頁面點擊 「 馬上購買」 ，將彈出商品摘要頁面

• 點擊 「 繼續購物 」 繼續流覽其他品牌及產品

• 點擊 「 查看購物車 」 進入您的購物車

• 頁面右上方的「我的購物車」將會顯示您購物車中的商品數量，點擊後進入您的購物車

您可以在購物車頁面進行如下操作：

• 查看並確認商品名稱、數量、顏色、型號和金額等

• 修改商品數量，刪除不再需要的商品

• 輸入折扣碼獲得折扣價格，並提示折扣資訊

• 商品庫存情況

顯示「有存貨| 一般24小時之內發貨」的商品由於時差影響，發貨資訊最晚會在3天之內更新

顯示「一般在一個星期之內發貨」的商品預計會在一個星期之內為您發出，具體的發貨情況將通過電子郵件通知您

o如您仍然有其他商品需要購買，點擊「繼續購物」

o如檢查購物車無誤，可點擊「安全付款」下單

溫馨提示：購物車顯示的商品明細即為倉庫為您準備的商品明細；購物車顯示的總計價格即為您即將付款的價格

4.下單付款

Lookfantastic網站支援以下付款方式：

• VISA 信用卡

• Master Card 信用卡

• American Express 信用卡

• Google Pay

• Apple Pay (限使用手機操作)

在您的購物車中點擊「安全付款」後跳轉到付款頁面：

• 填寫收貨人資訊和配送地址資訊，或選擇已保存的配送地址

• 選擇配送選項

• 選擇付款方式

確認填寫資訊正確無誤後提交訂單，您將會在付款成功頁面或訂單生成確認郵件中查詢到您的專屬訂單號碼。

5.配送收貨

發貨時間：

• 一般有存貨的商品會在 24 小時之內發出。

• 一旦下單，訂單資訊會即刻進入倉庫系統。 由於時差影響，有存貨商品訂單的發貨資訊最晚在 3 天之內更新。

查詢物流進度：

• 一旦訂單發出，您將會收到發貨確認郵件通知。 郵件隨附物流進度查詢連結

• 登錄 「 我的帳戶 」 - 「 未完成訂單 」 查找您的專屬訂單號碼 – 「訂單詳情」-「追蹤訂單」

驗貨與簽收：

• 請在配送人員在場的情況下驗收您的商品

• 如商品有任何破損或遺失，請要求送貨人員提供破損或遺失單後聯繫我們的客服人員，我們將為您提供最合理的解決方案