條款與條件


使用條款及條件

本使用條款及條件(以下稱為 「 條款 」 或 「 本條款 」 )適用于網址為 www.lookfantastic.com.tw 的網站(以下稱 「 網站 」 、 「 我們網站 " 、 「 本網站 」 )向使用者(以下稱 「 您 」 、 「 您的 」 , 「 你 」 , 「 你的 」 )提供的相關服務。 本條款還適用于您和

The Hut.com Limited(以 lookfantastic.com.tw 作為交易名稱)公司(以下稱 「我們」 、「我們的」)的所有關係(具體情況需要根據服務您特定訂單的公司來決定)。

(1) The Hut.com Limited 的公司註冊辦公位址為:5th Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ

(2) 如果您消費於美國 (USD)或加拿大(CAD)網站,並使用金融卡、VISA卡、萬事達卡、或美國運通信用卡與 THGPP LLC ( 以 lookfantastic.com.tw 作為交易名稱)公司註冊辦公位址為:

1209 Orange Street, Wilmington, County of New Castle, Delaware, 19801, USA

(3) 如果您消費於澳洲(AUD)網站,並使用金融卡、VISA卡、萬事達卡、或美國運通信用卡與 THGPP LLC ( 以 lookfantastic.com.tw 作為交易名稱)公司註冊辦公位址為:

G01, 38 Atchison Street, St leonards, NSW 2065 Australia


在我們網站下任何訂單前,請仔細閱讀條款,它涉及您法律上的權利和責任。 如果您使用本網站或訂購我們的產品或服務,即表示您同意本條款;如果您不同意本條款,請勿登錄和使用我們網站。

我們建議您列印並保留一份本條款,以便日後參考。 如果您對條款有任何疑問,請聯繫我們。


1. 協定

您使用本網站,即表示同意本條款;在您不同意本條款的情況下請勿使用本網站。

2. 修訂

我們保留以下權利:

我們保留隨時在未經另行通知的情況下全權酌情決定變更、修改、增加或刪除本使用條款部分內容的權利。 我們會通過網站公佈變更。

您有責任定期查看本條款的變更。 更改資訊公佈後即刻在本網站生效。 如果您不同意條款的任何修改,則必須立即停止使用本網站。 如果您在變更資訊發佈之後繼續使用本網站,即表示您同意且接受該等變更以及新的條款內容。

我們保留隨時在未經另行通知的情況下,暫時或永久性的修改或撤銷網站、網站內容和材料(或其中任何部分)。 我們將不會對任何修改或撤銷本網站或其內容向您承擔責任。

3. 註冊

您同意並保證:

要使用本網站向您提供的某些服務或功能,您將需要註冊。

註冊時,您必須提供關於您本人的資訊,這些資訊必須在各方面完全真實、準確、最新且完整,而不是仿造任何其他人或個體。

在本網站購買的產品僅限於私人自用和家庭使用,不能用於再次銷售。 如果您的個人註冊資訊發生任何變化,請立即通過以下信箱通知我們:


customer.experience@thehutgroup.com

4. 隱私政策

我們非常重視您的隱私,因此我們將保密您的個人資訊,並只按照我們的隱私政策使用這些資訊。

當您在本網站購物,我們會要求您輸入個人資訊,以便驗證身份、協助識別使用者,例如您的姓名,電子郵件地址,帳單位址,送貨位址,信用卡或其他付款資訊。

我們確認我們會按照個人資料隱私的保障條例使用這些資訊。

5. 保護您的安全

為了確保您的信用卡,轉帳卡、付款卡或儲值卡不會在未經您同意的情況下被使用,我們會使用第三方機構資料庫對您在訂購過程中提供的姓名、位址和其他個人資訊進行核實驗證。

我們對網路詐騙和欺詐的風險非常重視。 隨著信用卡欺詐交易量的增加,我們將盡一切努力,根據您所提供的資訊對所有訂單進行徹底核查。

我們可能會與您聯繫,進行進一步的安全驗證,希望得到您的配合,以使我們能夠達到完成驗證的目的。 我們絕不會容忍詐騙和欺詐交易,任何此類交易都將被舉報到相關政府部門。

接受這些條款,表明您同意我們使用您提供的個人資訊進行適當的防欺詐檢查。 您提供的個人資訊可能會被披露給信用資料服務或防欺詐機構,它們可能會保留這些資訊的記錄。

請您盡可放心,這樣做只是確認您的身份,不是對您的信用進行檢查,也不影響您的信用評級。 您提供的所有資訊將依照1988年資料保護法條款進行安全嚴格的處理。

6. 遵守法律條款

本網站只可以以合法方式用於合法用途。 您同意遵守有關本網站的所有適用法律和法規。 您同意遵守與本網站和其使用的所有適用的法律,法規和規章。

您同意不通過網站上傳或傳播:

任何電腦病毒或任何用於干擾破壞電腦正常運行的程式軟體;通過網站上傳或傳播任何誹謗性、攻擊性或淫褻性文字和材料。


7. 賠償

您同意根據我們管理人員、董事、員工和供應商的需要,立刻針對由於您違反本條款的任何行為或任何其他人使用您的網路帳戶資訊使用本網站所造成的所有索賠、損失、成本和費用,包括訴訟費和律師費,完全賠償我們、為我們辯護並使我們不受損失。

8. 第三方廠商連結

本網站可能會有通往不在我們控制之下的第三方廠商網站和資源的連結。 請注意:這些連結網站僅為方便我們的客戶提供,我們不對任何連結網站的內容和材料負責,也不作任何審查或認可。

我們不會對任何此類連結網站的隱私政策或內容負責,也不對因為使用這些外部連結網站資源的廣告、內容、產品、材料或服務導致的任何損害、損失或違法行為承擔責任。

9. 訂單

所有訂單生效與否都取決於存貨供應量及訂單的接受情況。 如果訂購的產品無庫存,我們將通過電子郵件通知您(如果沒有提交電子郵件地址將通過其他方式),您可以選擇等待該產品補充現貨供應,或選擇取消你的訂單。

您提交的任何訂單,將被視為您購買我們產品或服務的意願,我們有權在任何時候拒絕這些意願。 請您注意,在您提交訂單後可能收到的任何自動回復(致謝)不等同于我們接受您在網站上訂購產品和服務的意願。

您和網站的合約只在如下情況下會達成:當我們 (i) 從您的信用卡、轉帳卡或PayPal帳戶轉帳扣款或 (ii) 向您送出貨物或開始為您服務,兩者以時間較晚者為准,屆時我們將向您發送電子郵件,

確認我們已經向您發送產品或開始為您服務的電子郵件(下稱"確認發貨書")後,我們才算接受您的訂單確認該合約已經達成。 該合約僅涉及在「確認發貨書」中確認的產品或服務。 我們毋須提供該合約之外的其它訂單中訂購的產品或服務(除非這些產品或服務已在另外一個「確認發貨書」中被確認), 即使這些產品或服務可能曾經是您訂單裡的一部分。

在我們的權力範圍,我們將採取一切合理的方式,確保您的訂貨細節和付款保密和安全,但是,如果不是出自于我們的疏忽,任何第三方廠商未經您的授權,使用您提供的個人資訊或帳戶使用我們網站或從網站訂購產品,對您可能遭受的任何損失,我們不承擔任何責任。

本網站上銷售的產品不可用於再銷售或分銷零售。 如發現有違反本規定的訂單,我們保留取消訂單和/或停止帳戶的權利。

您訂購的產品會被遞送至您在訂單中提供的指定交付貨位址。 如果該交付貨位址不正確或不完整,或者您未能到您指定的交付貨位址提貨,責任由您自行承擔,我們不承擔任何責任。

10. 取消訂單的權力

當您作為消費者(即私人使用,而非商業用途),購買了產品或服務,您有權在我們交付貨物14天之內取消跟我們完成的任何合約。

如果您想依照本條款取消合約,那麼請參閱我們的「退貨政策」瞭解進一步細節。

11. 價格和付款

網站上顯示的所有價格包括加值稅(如適用),在當前的匯率以及輸入資訊到網站系統時,所有價格都是正確的。 但是,我們保留在不另行通知您的情況下隨時更改價格的權利,(任何更改不影響那些我們已經發送「確認發貨書」的訂單)。

如果您的交付貨地點在英國境內,您無需承擔其它額外的稅款。 如果您的交付貨地點在英國以外,您可能需要承擔進口關稅和其他稅務(包括加值稅加值稅),在貨物到達目的地國家後,有關部門將向您徵收這些稅款,任何額外費用必須由您自行承擔。

請您注意:每個國家的海關政策和實施辦法存在很大的差異。 建議您聯繫您當地的海關部門,以獲取相關資訊。

請注意,當運送來自英國以外的貨物時,海關當局可能會對跨境貨物進行打開和檢查。 郵寄到英國之外位址的所有商品將被認定是進口貨物,因此必須遵守配送目的國所有的法律和相關規定。

我們接受所有主要信用卡和轉帳卡或通過PayPal帳戶付款。 在發貨或服務開始之前,我們將從您的帳戶中扣除和結清付款。

如果您通過信用卡付款,我們將預授權小額款項£0.01來對您進行身份驗證,直至發卡行確認付款。

我們盡力確保本網站的一切價格資訊準確無誤,但是,錯誤可能會偶然發生。 若一旦發生結帳頁面上顯示的價格是錯誤的,並且我們在接受您的訂單之前發現了這一點,根據本條款第9條,我們不需要按照顯示的錯誤價格向您出售商品。

如果我們發現了您購買的產品的價格出現錯誤,我們會儘快通知您,您可以選擇按照正確的價格重新確定您的訂單,也可以選擇取消訂單。 如果您選擇取消訂單,並且您已經為商品付款,您將獲得全額退款。

您必須確認使用付款的信用卡,轉帳卡或PayPal帳戶是您本人的。 所有信用卡/轉帳卡持卡人須經過發卡機構有效性驗證核查並獲得其授權。

如果您的支付卡發卡機構拒絕向我們授權付款或以其它理由不予授權付款給我們,因此引起的任何延遲交付或未交付產品或服務,我們將不承擔任何責任。

每個訂單只可以使用一個優惠代碼。 如果您添加多於一個的優惠代碼到購物車中,我們保留拒絕或取消任何這樣的訂單的權利。

我們允許您嚴格根據制定優惠代碼的條款及條件使用優惠代碼,條款中可能包括關於您使用優惠代碼的資格和最高的訂購額度的內容。

若是您的信用卡或簽帳卡出於某種因素無法成功付款, 我們將保留在接下來 48小時內再次嘗試扣款的權利。若後續仍有付款問題, 我們會在於再次扣款前48小時寄一封信件至您註冊的電子郵件信箱告知您接下來的行動。若是您不希望我們再次嘗試扣款,請您務必在時間截止前取消您的訂單。

請您在下訂單之前熟知這些條款及條件,我們保留拒絕或取消不符合這些條款的訂單,即使您的信用卡或轉帳卡已被扣款。 如果發出優惠代碼的條款及條件和本條款有任何不一致,以優惠代碼的條款及條件為准。

您可通過電子郵件聯繫我們的客戶服務代表取得優惠代碼的條款及條件的副本:

customer.experience@thehutgroup.com

12. 購買資格

根據英國法律,您必須符合以下資格才可以在本網站上購買商品,並依法訂立並形成合約:

年滿18歲或以上的個人;根據真實姓名、住址、電話號碼、電子郵件地址以及其他我們要求的細節資訊進行註冊。

您購買我們的商品和服務,即代表您是年滿18歲或以上,並授權我們向第三方廠商傳送或索取有關您的資訊(包括任何更新的資訊),包括但不限於,您的轉帳卡或信用卡號碼或信用報告,驗證您的身份,驗證您的信用卡,獲得初始信用卡授權,並授權個人購買交易。

13. 智慧財產權

本網站所有的內容均為本網站的智慧財產權,並受智慧財產權、商標、資料庫和其他版權法律及國際條約規定的保護。 網站的材料和內容由我們或我們的許可經營方擁有。

只要您不破壞版權和擁有權聲明,您可以在電腦螢幕上檢索和顯示網站內容,並以電子形式存儲在磁片上(但不可存放到與網路連接的伺服器或其它網路存放裝置上),您也可列印一份作為個人和非商業用途使用。

但不容許以其他方式複製、修改、效仿、分發或以商業目使用網站上的材料和內容。

14. 責任範圍

儘管條款中有其他規定,但這些條款中的任何規定都不得:

影響或限制您在英國法律下身為客戶所擁有的權利;或排除或限制我們對因我們的疏忽導致死亡或人員傷害所應該承擔的責任。

本網站按‘現狀’及‘可用’的基礎提供,不做出任何表示或認可,並且我們不提供與網站及網站使用相關的任何擔保,不管是明示還是暗示。 您瞭解到,我們不能保證並且不會對網站以及您提供的任何資訊的安全或隱私承擔責任。您亦必須承擔與網路使用相關的風險。

同時,我們將盡力確保網站上呈現的素材是恰當的、具有良好聲譽的、高品質的;如果事實並非如此,我們不會承擔責任。

我們對任何錯誤或疏忽或使用此等資訊造成的後果或您使用網站產生的技術問題都不承擔責任。

如果我們被告知網站的素材有任何不准確性,我們將儘快合理地予以糾正。

特別是,我們拒絕承擔與以下內容相關的所有責任:

網站與您的任何設備、軟體或通訊連接之間出現的不相容性;

技術問題,包括網站的錯誤或中斷;

網站的不適當性、不可靠性或不准確性;以及

網站不能滿足您的需求。

在適用法律允許的最大程度上,您對本公司對您或任何第三方廠商遭受因本網站造成的或與本網站有關的任何間接或附帶損害(這兩個條款包括但不限於:純粹的經濟損失、利益損失、經營虧損、預期儲蓄損失、支出浪費、隱私損失和資料丟失)或任何其他間接、特殊或懲罰性損害不承擔任何責任的行為表示同意。

15. 分割性

如果任何條款部分被認定為不合法、無效或因任何原因而不能強制執行,則該條款應被視為與這些條款分割,並且不影響所有剩餘條款規定的有效性和可執行性。

16. 豁免

對於我們做出的任何豁免將不被認為是豁免任何程式或豁免後續違反任何規定.

17. 整份合約

這些條款組成了您與我們之間達成的所有整份合約。

18. 法律和司法權

這些條款受到英格蘭和威爾士的法律的約束並根據英格蘭和威爾士的法律解釋,任何爭議將只能通過英國法庭解決。

19. 巧克力和糖果

為了最好地享用您的糖果,我們建議在收到糖果後的 12 周內食用完。

所有產品均單獨標有日期,以確保在最佳狀態下食用產品。

堅果含量

消費者應注意,我們的所有糖果都在可能有堅果的環境下生產和包裝,因此不能保證提供的所有糖果都沒有堅果或堅果痕跡。 請注意,提供的配料來自于製造商的包裝和清單上的配料,因此,與從糖果製造商獲取的配料一樣準確;因此,我們對製造商配料內容不承擔任何責任。

退貨

為了確保我們的顧客享受到最佳的服務水準並享受他們喜愛甜食的快樂,當您對收到的糖果不能百分百滿意時,即使這種可能性不大,我們提供全面退貨政策。

請注意必須遵守以下的退貨程式,否則可能會使我們無法為您補發或退款。 同時,請注意,我們不對超出本公司控制範圍的因環境影響到庫存的情況負責並不提供補發/退款。 這包括在收到貨物後的損壞和疏漏,貨物在諸如可能影響某些商品的極端溫度的氣候條件下保存——這些商品通常會黏在一起或形狀稍有改變,但是品嘗的味道未變,以及第三方廠商的損壞。

除此之外,請注意在炎熱夏季的幾個月裡,運輸中的商品可能受到熱度的影響,因此,請注意易受影響的商品,例如巧克力,可能看起來不那麼盡如人意,但是這些商品的味道仍然還會如往常一樣地好。

如果因任何原因您希望退回商品,在收到讓您感到不滿意部分的訂單後,請在 48 小時內通知我們。 為了安排退貨,請與我們聯繫並告知我們的客服團隊您的訂單號、您退回的商品以及退回原因。

我們將回復包含唯一的退貨授權號以及退回商品寄回位址的郵件給您。

您需要牢固地打包該商品,並提供:

您的訂單號


退貨授權號


需要補發還是退款


您退還該商品的理由

退回的商品應保持其您收到時的原有狀況和包裝,並且隨附一份發票或裝箱單。

在收到商品後,我們將檢查商品並返還適當的商品金額和適當的郵費。 因為銷售產品易損壞的特點,我們不能因為該商品不再需要而辦理退款。

我們只對出現瑕疵的商品提供退款,並且在發送商品時就已明確這一點。

20. 所有競賽和抽獎

我們保留隨時修訂這些條款的權利。

這些規則將被視為納入每次競賽或抽獎中,除非另有其他特殊說明。

若參加競賽或抽獎,將表示參與者已經閱讀並理解這些條款且受到這些條款的約束。 公司所有的決定將是最終決定且具有約束力,不接受上訴。

The Hut Group 集團公司的所有雇員或雇員的直系親屬或與任何特殊競賽或抽獎組織有直接關係的任何其他人員,都不具備參賽或抽獎資格。

競賽或抽獎只對英國的居民(不包括北愛爾蘭)開放。

所有參與者的年齡應在 18 歲以上,除非另有其他年齡限制的規定或說明。 參賽者如果在18歲以下,應事先得到其父母或監護人的許可。

所有參與者必須在競賽或抽獎規定的截止日期前報名。 提交後即刻輸入答案。 對於錯誤輸入答案、因技術原因或其他原因丟失答案或在截止日期後提交答案,(我公司)均不承擔任何責任。

我們保留取消資格的絕對權力,對於我們認為使用了不正當技術工具參賽和 / 或我們確信屬於欺詐的參與者,將不會通知該參與者參加競賽或抽獎。

參與者自行承擔接入電腦網路的費用。

我們對以下情況不承擔或不承認有任何責任:( i )獲勝者或任何其他參與者未能遵守這些條款及條件;( ii )任何中斷,延遲或錯誤的條目;或( iii )任何伺服器、系統或網路的故障、失效或連接失敗。

根據這些條款及條件,除非另有規定,否則我們將是所有競賽或抽獎的贊助者。

獎品

如果因任何原因不能兌現宣傳的獎品,我們保留絕對的自由裁量權並提供一份等效的或價值更大的類似獎品代替之前的獎品。

每戶家庭只能獲得一份獎品。

提供的獎品不得是現金或其他替代品,並且獎品不得轉讓。

通知

在截止日期後,將從所有提供正確答案的競加者中隨機抽取獲勝者的姓名。

在確定獲勝者之後的 28 天內通知獲獎的獲勝者。

請允許有 28 天用於郵寄所有獎品。

如果競賽獲勝者因任何原因不能收到獎品,或者如果已經付出努力通知獲勝者但卻無法通知獲勝者,這時,我們可能以我們認為合適的方式處理獎品,而對獲勝者不再承擔所採取處理行為的任何責任。

對於每次競賽或抽獎,每個參與者 / 電子郵件地址只能獲得一份獎品。 我們將要求獲勝者提供的姓名等資訊。

*非英國居民中獎者之獲獎與寄送獎品將另行通知

認領獎品

涉及旅遊的獎品:( a )旅遊的行程安排由獲獎者負責,除非另有說明;( b )對於年齡不到 16 歲的所有獲獎者,我們保留取得其父母或監護人的書面許可的權利,並要求 16 歲以下獲勝者選擇一位 18 歲以上的人陪同。

競賽的獎品 / 票可能會限定在一年的特定時間內使用,除非另有說明,所有獎品必須在競賽結束之日的六個月內領取。

若獎品是第三方廠商提供,則獲勝者需要完成與該獎品提供方直接聯繫的所有適當或適用的預定程式或其他手續。 我們對任何其他人或公司的行為/違約不承擔任何責任。

21. 評論

如果您提交評論,則您向我們授予非排他的、免版稅的、永久的、不可撤銷的和完全再次許可的權利,在世界各地的任何媒體上使用、複製、修改、改編、出版、翻譯、創造衍生作品、分發和展示這些內容。

您授權 lookfantastic.cn 及其二級許可人使用您提交的與該內容相關的名稱的權利,如果他們選擇這樣做。

您同意放棄您作為該評論內容作者的權利以及您反對對該內容的貶毀性處理的權利。

您同意採取所有必要的更進一步的行動,以完善您向 lookfantastic.com.tw 授予的以上權利,包括在 lookfantastic.com.tw 的要求下執行契約。

您聲明並保證您擁有或以其他方式控制您所貼出內容的擁有權利;即因為在向 lookfantastic.com.tw 提交內容或素材的當日:

內容和素材是準確的;


使用您提供的內容和素材不會違反任何適用lookfantastic.com.tw的原則並且不會對任何人或實體造成傷害(包括內容或材料不是誹謗性的)。

您同意保護 lookfantastic.com.tw 使其免受第三方廠商針對 lookfantastic.com.tw提出的因違反這些保證引起的或與之有關的所有索賠。

我們會通過電子郵件通知評論競賽的獲勝者。 在20天內未能對我們的通知做出回應將取消獲得獎品的資格。

22. 購買多件優惠折扣

該產品只適用於在該網站的購買多件優惠折扣區域所列的符合條件的商品。

當有任何商品被要求退回時(對於產品有瑕疵或缺陷的換貨除外),我們有責任要求按照您的成本退回所有郵寄的作為購買多件優惠折扣部分的商品,或者向您收取退回商品在該網頁報出的全價。

23. 產品促銷的禮品

23.1當我們提供一份產品的免費禮品時,我們只對每一筆交易提供一份免費禮品(不管購買了多少產品)。 免費禮品送完即止,並且我們保留將免費禮品變更為等價值禮品的權利。

23.2為了便於我們提供免費禮品,我們有必要將免費禮品按其市場標注價值放在網站上。 為避免疑義,您若沒有購買產品,您沒有資格‘購買’免費禮品,禮品是因購買相應產品而免費提供的,任何試圖‘購買’免費禮品的行為將被取消(儘管如此,

您仍可能會收到自動發送的郵件確認您的訂單)。 在可能性極低的情況下會向您誤派送免費禮品,但在收到書面請求後您有義務返還免費禮品。

24. 禮券及購物金

lookfantastic禮券——LF禮券可以用於購買www.lookfantastic.com.tw

售賣的任何商品。 本公司的正常條款及條件,以及以下的條款及條件適用于您購買禮券。

您可以將禮券通過電子郵件送給家人和朋友,或者將其列印出來親自送給他們。 當你不知道要買什麼的時候,這是最完美的送禮方式!

什麼是LF禮券——LF禮券的面額有£25、£50、£75、£100和£200,當您不知道要買什麼的時候,您可以將禮券作為禮物。 禮券通過電子郵箱使用電子券代碼發送,禮券可以在www.lookfantastic.com.tw

網站購買任何產品後在結算時使用。

怎樣訂購禮券——您可以通過在‘馬上購買’標籤上找到‘添加到購物車’的按鈕,就像購買其他產品一樣,將禮券添加到您的購物車中。 然後繼續結帳以完成訂單。 如果您希望購買更多的禮券,您可以在購物車頁面上增加商品數量或返回相關禮券產品頁並添加多個商品至您的購物車中。

在為禮券下訂單的同時,您還可以購買其他產品。 禮券是有價值的並且以英鎊為單位。 在購買禮券時,不能使用折扣碼。

將如何收到禮券——當您的訂單被處理並且我們收到付款後,將會向您的電子郵箱位址發送電子禮券碼,您的訂單確認郵件也會發送到該電子郵箱位址。

您將不會通過郵局信函收到您下單的任何禮券。

怎麼將禮券給接受者?——當您已經收到電子禮券碼後,您可以繼續將這封郵件轉發給禮物的接受者,或者您可以列印禮券然後將禮券送給他們。

禮券自購買之日起的12個月內有效。

我是禮券的接受者,該如何使用禮券?——禮券可用於購買www.lookfantastic.com.tw網站上的任何商品。 選擇您希望下單的商品並將其添加到您的購物車,查看購物車,然後在‘折扣碼’欄中輸入您收到的電子禮券代碼並點擊‘添加’按鈕, 這樣即可在您的訂單中使用禮券。

然後,和平常一樣繼續結帳。

限制條件有哪些? ——您的每個訂單只能使用一張禮券,並且如果禮券總價值在訂單中未使用完,也不會找零。 禮券自購買之日起12個月有效,因此請確保您按時兌換使用您的禮券。

禮券是有價值的並以英鎊為單位。 您在使用禮券的同時不能享用其他折扣碼。

我已經使用禮券支付訂單。 如果想退回訂單會怎麼樣?——對於退款的訂單,將通過與支付訂單時使用的相同的支付方法返還退款。

因此,如果您已經使用LF禮券支付或部分支付,我們會向禮券退還同等金額的退款。

弄丟了禮券,該如何處理?——如果您是LF禮券的接受者,請詢問購買人他們是否還有您禮券的詳細資訊。

如果沒有,請購買人通過資訊中心與我們聯繫,從而重新發放禮券。

我們只能重新發放尚未兌換使用的禮券。 為避免疑義,如果我們補發丟失的禮券,則原來的禮券無效。 原來的有效期仍然適用。

風險和損失——當我們的禮券通過電子方式傳輸給購買人或指定的接受者(以適用的為准),禮券損失的風險和擁有權應轉移給購買人。 如果禮券丟失、被盜、損壞或未經您的許可被使用,我們對此不承擔任何責任。

欺詐——如果通過欺詐方式獲得的禮券在www.lookfantastic.com.tw上被兌換和/或用於購買商品時,我們有權利關閉客戶帳戶並採用相應付款形式扣除款項來支付。

禮券能退換嗎?——除非根據您的法定權利特殊許可下,否則禮券不能退貨或退款。 禮券的價值不能兌換為現金。

購物金——任何購物金自發行至您的帳戶起六個月內有效

25. 美妝禮盒的訂購條款及條件

通過認購我們的「美妝禮盒」服務,您瞭解在提交訂單時,您所訂購的總成本金額將會從您的帳戶中扣除。

訂購開始時間視情況和庫存而定,如果您在當月22號或之前提交訂單,您的認購將在該月啟用。

例如,如果您在1月22號或22號之前訂購,您的「美妝禮盒」將在1 月開始。 如果您在當月23號或之後提交訂單,或者如果該月的「美妝禮盒」無貨,您的「美妝禮盒」認購將從下個月開始。

如果您在當月22號或之前提交訂單,我們將在收到您訂購付款的24小時內為您發送第一期的「美妝禮盒」。 然後,我們在每個月的1號或1號前後發送隨後的各期「美妝禮盒」。 請注意,有時候可能會因不可預知的因素,包括產品的品牌執行造成延誤和/或產品訂單逾期。 所有預計的交付日期都是預估的,您不能因不可預見的延遲而要求退款。

只要您的「美妝禮盒」開始派送,您將收到確認信件,其中包括您可以追蹤配送情況的追蹤號。 您不能因任何不可預見的延遲要求退款。

如果您在訂購期內變更位址,請聯繫我們的客服團隊並通知他們。 為了保證本期美妝禮盒的按時配送,您必須在當月的18號之前通知我們位址變更情況。 如果您未能通知我們位址變更,根據本段資訊,我們對您未能收到「美妝禮盒」的情況不予承擔任何責任,並且不會提供退款。

每次訂購均被視為定期交付貨物的單次銷售合約,因此只有在您自實際收到並擁有您的一個「美妝禮盒」之日起的14天內與我們取消您的訂購,您方能有權接受退款。

您有權在任何時候取消訂購,然而,除非您自實際收到並擁有您的第一個「美妝禮盒」之日起的14天內向我們取消您的訂購,您方能有權接受退款。

如果您希望在到期前取消訂購,您必須在當月23號前取消,否則,您將收到隨後各月份的「美妝禮盒」。 例如,如果您希望從3月份取消訂購,您需要在不晚于2月22日通知我們,否則,您會收到三月的「美妝禮盒」。

以上的取消政策並不影響您的法定權益。 有關您取消權利的更多資訊,請參閱上文的第10條。

我們保留因您違反這些條款而在任何時候取消您的認購的權利。 我們還保留絕對酌情取消和/或變更「美妝禮盒」認購模式的權利。

***以上內容任何問題請以lookfantastic.com 英國官網為準***